CrazyWebAlex Widerruf & Widerrufsbelehrung

Widerruf ist kein Drama – aber er muss sauber laufen. Hier findest du die Widerrufsbelehrung (für Verbraucher), das Muster-Widerrufsformular und eine schnelle Online-Option.

Hinweis (fair, aber klar): Bei Projekten für Unternehmer (B2B) gibt es in der Regel kein gesetzliches Widerrufsrecht. Details stehen weiter unten.

Widerruf & Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Wenn du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bist, hast du das Recht, einen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Bei Verträgen über Dienstleistungen (z. B. Beratung, Webdesign, Entwicklung) beginnt die Frist mit dem Tag des Vertragsschlusses.

3. Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (CrazyWebAlex (Alexander Kluge)) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden – musst du aber nicht.

Kontakt für Widerruf:
Alexander Kluge
CrazyWebAlex – Webdesign & IT Solutions
Adresse: Seilergasse 15, 01067 Dresden, Deutschland
E‑Mail: info@crazywebalex.com
Telefon: +49 (0) 176 / 805 426 23

4. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

5. Vorzeitiges Erlöschen / Wertersatz bei Dienstleistungen & digitalen Leistungen

Wichtig (hart, aber fair): Wenn du verlangst, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginne, und du dann widerrufst, kann ich Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung verlangen (§ 357 Abs. 8 BGB). Das gilt anteilig entsprechend dem bereits geleisteten Umfang.

Bei digitalen Inhalten (z. B. Templates/Downloads), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann dein Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

6. Kein Widerrufsrecht (B2B)

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Wenn du als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelst (B2B), besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. In solchen Fällen gelten die im Angebot/Vertrag bzw. in den AGB vereinbarten Regeln zu Storno/Abbruch.

7. Muster-Widerrufsformular (PDF)

Hier bekommst du das CrazyWebAlex WebDesign und IT Solutions Muster-Widerrufsformular als ausfüllbares PDF. Mobil öffnen, ausfüllen, speichern und direkt per Mail senden.

8. Widerruf online senden

Schnell & sauber: Du kannst deinen Widerruf auch direkt über dieses Formular senden. Ich bestätige den Eingang in der Regel zeitnah per E‑Mail.